อังกฤษสั่งสอบ Meta ! หวั่น ฟีเจอร์ Instants ของ Instagram เข้าค่ายละเมิดกฎหมาย

Ofcom หน่วยงานกำกับดูแลด้านการสื่อสารของอังกฤษ เปิดการสอบสวน Meta ว่าละเมิดกฎหมาย Online Safety Act หรือไม่ หลังบริษัทเปิดตัวฟีเจอร์ Instagram Instants ในเดือน พ.ค. 69 ที่ผ่านมา ซึ่งฟีเจอร์นี้เปิดให้ผู้ใช้แชร์ภาพหรือวิดีโอที่จะหายไปหลังจากผู้รับเปิดดูแล้ว

Ofcom ต้องการตรวจสอบว่า Meta มีการประเมินความเสี่ยงมากพอหรือไม่ก่อนเปิดตัวฟีเจอร์นี้ โดยเฉพาะความเสี่ยงจากเนื้อหาผิดกฎหมายและผลกระทบต่อเด็ก เนื่องจากกฎหมายอังกฤษกำหนดให้แพลตฟอร์มต้องประเมินและจัดการความเสี่ยงก่อนเปิดตัวหรือการเปลี่ยนแปลงฟีเจอร์สำคัญ

ด้าน Meta ระบุว่า บริษัทได้วิเคราะห์ความเสี่ยงและหารือกับ Ofcom หลายครั้งก่อนเปิดตัว พร้อมติดตั้งมาตรการด้านความปลอดภัย เช่น การป้องกันการแคปหน้าจอ การแชร์ต่อ และการส่งต่อ รวมถึงเปิดระบบป้องกันสำหรับบัญชีวัยรุ่นโดยอัตโนมัติ

โดย Ofcom ย้ำว่าแนวคิด “Safety by Design” ควรถูกนำมาพิจารณาตั้งแต่ขั้นตอนการออกแบบฟีเจอร์ ไม่ใช่รอให้เกิดปัญหาแล้วจึงค่อยแก้ไขภายหลังการเปิดตัว