ศาลเยอรมนีชี้! Meta ต้องรับผิดชอบโฆษณาปลอมที่เผยแพร่บน Facebook-IG เปิดประเด็นความรับผิดชอบของแพลตฟอร์ม

ศาลเยอรมนีตัดสินให้ Meta ผู้ให้บริการ Facebook และ Instagram ต้องรับผิดในกรณีโฆษณาปลอมที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม โดยคดีดังกล่าวเกี่ยวข้องกับ Finanzfluss บริษัทให้ข้อมูลด้านการเงินของเยอรมนีและ Thomas Kehl ผู้ก่อตั้งบริษัท ซึ่งพบว่ามีบุคคลอื่นนำชื่อ โลโก้ และภาพของบริษัทไปใช้ในโฆษณาที่หลอกให้ผู้ใช้งานลงทุน และได้แจ้งให้ Meta ทราบหลายครั้ง แต่โฆษณาบางรายการยังคงปรากฏอยู่เป็นเวลานาน

ศาลภูมิภาคแฟรงก์เฟิร์ตระบุว่า Meta ต้องดำเนินการลบโฆษณาที่เข้าข่ายผิดกฎหมาย ชดใช้ค่าเสียหาย และเปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับโฆษณาและรายได้ที่เกิดขึ้นจากโฆษณาดังกล่าว โดยศาลยังพิจารณาว่า Facebook และ Instagram ไม่ได้ทำหน้าที่เป็นเพียงพื้นที่กลางสำหรับเผยแพร่เนื้อหาของผู้ใช้งานเท่านั้น เพราะ Meta ใช้ระบบอัลกอริทึมและเทคโนโลยีโฆษณาในการคัดเลือก จัดลำดับ และกระจายเนื้อหาไปยังผู้ใช้งาน

ประเด็นดังกล่าวมีความสำคัญต่อการตีความความรับผิดของแพลตฟอร์มภายใต้ Digital Services Act หรือ DSA ของสหภาพยุโรป ที่กำหนดกรอบความรับผิดของผู้ให้บริการแพลตฟอร์มต่อเนื้อหาที่ผู้ใช้นำขึ้นเผยแพร่ โดย Meta พยายามอ้างความคุ้มครองตามกฎหมายดังกล่าว แต่ศาลเยอรมนีไม่รับข้อโต้แย้งทั้งหมด และนำแนวทางจากศาลยุติธรรมแห่งสหภาพยุโรปมาใช้ประกอบการพิจารณา

ฝั่ง Meta ระบุว่าไม่เห็นด้วยกับคำตัดสิน และกำลังพิจารณาขั้นตอนต่อไป พร้อมย้ำว่าบริษัทมีระบบตรวจจับและจัดการโฆษณาหลอกลวง รวมถึงดำเนินการกับเนื้อหาที่ผู้ใช้งานแจ้งเข้ามา อย่างไรก็ตาม คำตัดสินของศาลเยอรมนียังสามารถอุทธรณ์ได้

คดีนี้จึงถูกจับตามองในวงกว้าง เพราะสะท้อนแนวโน้มการเพิ่มความรับผิดของแพลตฟอร์มดิจิทัล โดยเฉพาะกรณีที่แพลตฟอร์มไม่ได้เป็นเพียงพื้นที่ให้ผู้ใช้นำเนื้อหามาเผยแพร่ แต่มีระบบที่ช่วยคัดเลือกและกระจายเนื้อหา รวมถึงกรณีที่แพลตฟอร์มได้รับแจ้งว่าเนื้อหาดังกล่าวอาจเป็นการหลอกลวงแล้ว แต่ยังไม่สามารถนำออกจากระบบได้อย่างรวดเร็ว

ที่มา : Reuters