โฆษณาที่กดข้ามไม่ได้ กำลังจะผิดกฎหมายในเวียดนาม?

ในยุคที่เราใช้งานอินเทอร์เน็ตเฉลี่ยกว่า 6-7 ชั่วโมงต่อวัน โฆษณาออนไลน์แทบจะเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ไม่ว่าจะเข้าเว็บไซต์หรือดูวิดีโอแบบฟรีบนแพลตฟอร์มต่างๆ ก็ต้องแลกด้วยการรอโฆษณาเล่นให้จบ ซึ่งบางครั้งยาวถึง 15 หรือ 30 วินาทีก่อนถึงจะกดข้ามได้

แถมบางทียังเจอโฆษณาที่เป็นแบนเนอร์บนเว็บไซต์ที่มีปุ่ม “X” แต่พอคลิกแล้วดันพาไปหน้าอื่น หรือปิดยากจนคลิกพลาด หรือต้องกดหลายครั้งถึงจะหายไป

หากมองในบริบทพฤติกรรมผู้ใช้อินเทอร์เน็ต งานวิจัยด้านการตลาดดิจิทัลจำนวนมากชี้ไปในทิศทางเดียวกันว่า ความอดทนของผู้ใช้ต่อโฆษณากำลังลดลงอย่างต่อเนื่อง ผู้บริโภคจำนวนมากเลือกติดตั้ง Ad blocker หรือสมัครบริการแบบเสียเงินเพื่อหลีกเลี่ยงโฆษณา

แต่สิ่งเหล่านี้จะไม่เกิดขึ้นในเวียดนามอีกต่อไป

รัฐบาลเวียดนามออกกฎหมายเพื่อควบคุมโฆษณาบนโซเชียล เพื่อแก้ปัญหาที่ผู้ใช้เบื่อหน่ายกับการถูกบังคับดูโฆษณาพรีโรลยาวๆ บนเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์ม โดยจะเริ่มบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 15 ก.พ. 69 นี้

โดยกำหนดให้โฆษณาวิดีโอต้องกดข้ามได้ภายใน 5 วินาที ส่วนโฆษณาภาพนิ่งต้องปิดได้ทันที นอกจากนี้ยังกำหนดให้โฆษณาที่ใช้ปุ่มยกเลิกปลอม หรือออกแบบให้ปิดยาก เป็นสิ่งผิดกฎหมายโดยตรง

สำหรับแพลตฟอร์มที่ให้บริการในเวียดนาม การปรับตัวครั้งนี้ถือว่าหนักทีเดียว เพราะอย่าง YouTube ที่เคยใช้โฆษณายาว 15-30 วินาทีที่กดข้ามไม่ได้ ก็ต้องปรับกลยุทธ์ใหม่เพราะตอนนี้มีเวลาแค่ 5 วินาทีในการดึงความสนใจ ช่วงเวลาสั้นๆนี้ต้องสร้างสรรค์ให้คนอยากดูด้วยตัวเอง

พร้อมบังคับให้แพลตฟอร์มออนไลน์และผู้ลงโฆษณาต้องลบโฆษณาที่ละเมิดกฎหมายนี้ภายใน 24 ชั่วโมง ซึ่งหากไม่ปรับตามกฎหมาย อาจโดนปรับหรือแม้กระทั่งถูกบล็อกแพลตฟอร์ม

แต่ในขณะเดียวกันการปรับตัวของแพลตฟอร์มและผู้โฆษณาก็อาจทำให้ผู้ใช้เห็นโฆษณาถี่ขึ้นกว่าที่เคย

กฎหมายนี้สะท้อนถึงความเด็ดขาดของเวียดนามในการควบคุมบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ต่างชาติ พร้อมกับปกป้องผลประโยชน์ของชาติด้านเศรษฐกิจดิจิทัล ซึ่งไม่ใช่ครั้งแรกที่เวียดนามออกกฎด้านเทคโนโลยี เพราะก่อนหน้านี้ก็เคยกำหนดข้อบังคับเข้มงวดเกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูล และการควบคุมเนื้อหาสำหรับบริษัทต่างชาติมาแล้ว

ซึ่งอาจเป็นแรงผลักดันให้หน่วยงานกำกับดูแลในประเทศอื่นๆ ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ตัดสินใจออกมาตรการคล้ายกัน สร้างแรงกระเพื่อมทั่วภูมิภาคได้

ติดตามทุกความเคลื่อนไหวของเทคโนโลยี ที่จะพัฒนาและยกระดับประเทศไทยให้ก้าวไปข้างหน้าได้ที่ Tech Movement