เพื่อนรักเพื่อนร้าย ตุ๊กตา AI ชักใยความคิด?

เพราะไม่ว่าใครก็ใช้ AI ทุกธุรกิจจึงหยิบระบบนี้มาเป็นหนึ่งในฟังก์ชันของโปรดักส์ตัวเอง ไม่เว้นแม้เเต่ “ตุ๊กตาเด็กเล่น” จากเดิมที่เด็กต้องใช้จินตนาการเพื่อเล่น แต่ตุ๊กตายุคใหม่ถูกดัดแปลงให้ทันสมัย แบบที่คุยโต้ตอบได้เหมือนเพื่อนจริงๆ

ซึ่งแบรนด์ Curio ในสหรัฐฯ  ได้ผลิต Gabbo ตุ๊กตา AI ที่สามารถพูดคุย ตอบคำถามให้กับเด็กๆได้ จนพ่อแม่หลายคนทึ่งในความสามารถของตุ๊กตานี้ ฟังแล้วก็อาจดูเหมือนเป็นเรื่องดี ที่เด็กไม่ต้องเสี่ยงติดหน้าจอ แถมยังมีเพื่อนแสนฉลาดอยู่ข้างๆตั้งแต่เด็ก 

ที่ช่วยเสริมทักษะการสื่อสาร ด้วยความสามารถที่พูดคุยโต้ตอบกับเด็กได้ตลอดเวลา

คอยกระตุ้นจินตนาการ และความคิดสร้างสรรค์ได้ กลายเป็นแหล่งความรู้ที่ให้คำตอบเด็กๆ ได้หลากหลายตามต้องการ

จริงอยู่ที่ข้อดีมีมากมาย แต่อาจอันตรายกว่าที่คิด

สิ่งที่ผู้ปกครองอาจต้องตระหนักคือ เด็กยังไม่สามารถแยกแยะได้ว่า ของเล่นนั้นเป็น 

“โปรแกรม" หรือเพื่อนในชีวิตจริงๆ โดยนักวิจัยจากมหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ด และคาร์เนกีเมลลอน ก็ออกมาเตือนว่า การปล่อยให้เด็กเรียนรู้จาก AI แทนคนจริง อาจทำให้พัฒนาการด้านอารมณ์ การสื่อสาร และความสัมพันธ์กับคนรอบตัวผิดเพี้ยนไป 

ซึ่งความอบอุ่น ความเข้าใจ และการโต้ตอบที่ไม่ต้องเป๊ะของมนุษย์ คือสิ่งที่ AI ไม่มีวันให้ได้ แม้มันตอบสนองทุกความต้องการของเด็กได้อย่างแม่นยำก็ตาม

รวมถึงยังต้องคอยระวังเรื่อง ข้อมูลที่ผิดพลาดและอคติ ที่อาจปลูกฝังความรู้หรือความเชื่อผิดๆให้กับเด็กด้วย เพราะ AI ไม่ได้ตอบถูก 100% อยู่แล้ว

นอกจากนี้ ความผูกพันธ์ที่เกิดขึ้น เพราะเด็กอาจไว้ใจตุ๊กตา AI เหมือนเพื่อนจริงๆ จนเล่าทุกอย่างให้ฟัง อาจทำให้ข้อมูลเกี่ยวกับอารมณ์ และความเปราะบางของเด็กถูกเก็บไว้ และนำไปใช้ในอนาคตได้