ธปท. ออกนโยบาย คุม AI ผู้ให้บริการ ทางการเงิน รับมือความเสี่ยงรอบด้าน

ด้านธรรมาภิบาล ที่ผู้บริหารต้องมีบทบาทชัดเจนและยึดหลัก Responsible AI ได้แก่ ความเป็นธรรม จริยธรรม ความรับผิดชอบ และความโปร่งใส

พร้อมกำกับการใช้งาน AI ในงานสำคัญ เช่น สินเชื่อหรือการเปิดบัญชี และ การพัฒนาและความมั่นคงปลอดภัย ที่ครอบคลุมการจัดการความเสี่ยงด้านข้อมูล (คุณภาพและการป้องกันรั่วไหล) ด้านโมเดล (การวัดผล ทดสอบต่อเนื่อง และลดปัญหา Hallucination เช่นด้วย RAG)

ด้านภัยคุกคามไซเบอร์ (Data Poisoning, Prompt Injection อ้างอิงมาตรฐานสากล)

โดยนโยบายนี้ใช้กับทั้งสถาบันที่พัฒนา AI เองและผู้ที่นำ AI สำเร็จรูปมาใช้

สะท้อนว่าการใช้ AI ต้องมาพร้อมระบบบริหารจัดการความเสี่ยงที่รัดกุม ธุรกิจที่ใช้หรือเตรียมใช้ AI จึงควรนำแนวทางนี้มาปรับใช้เพื่อสร้างความเชื่อมั่นและป้องกันปัญหาในอนาคต