สคบ. เตือน! อินฟลูเอน เซอร์อวดยอดขายเกินจริง มีสิทธิ์โดนคดีทั้งจำทั้งปรับ

สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ออกประกาศเตือนอินฟลูเอนเซอร์และผู้ขายสินค้าออนไลน์ หลังพบว่ามีบางรายโพสต์โฆษณาอวดยอดขาย “ถล่มทลาย” หรือ “ขายดีจนของหมด” เพื่อสร้างแรงจูงใจให้ผู้บริโภคหลงเชื่อ

ซึ่งอาจเข้าข่าย “โฆษณาเกินจริง” หรือ “ทำให้เข้าใจผิดในสาระสำคัญของสินค้า” อันเป็นการกระทำที่ฝ่าฝืนกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคโดย สคบ. ย้ำว่าผู้ประกอบการออนไลน์ทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นบุคคลทั่วไป พ่อค้าแม่ค้า หรืออินฟลูเอนเซอร์ชื่อดัง

หากมีรายได้จากการจำหน่ายหรือชักชวนให้ซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์ตั้งแต่ 1.8 ล้านบาทต่อปีขึ้นไป ต้องยื่นขออนุญาตประกอบธุรกิจตลาดแบบตรงตามพระราชบัญญัติขายตรงและตลาดแบบตรง พ.ศ. 2545

และต้องปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522 ที่กำหนดให้สินค้าทุกชิ้นต้องมีฉลากครบถ้วนถูกต้อง และห้ามโฆษณาอันเป็นเท็จหรือเกินจริง

ทั้งนี้ สคบ. ระบุว่าการประกอบธุรกิจโดยไม่ได้รับอนุญาตมีโทษทั้งจำและปรับ และหากตรวจพบการโฆษณาหลอกลวงผู้บริโภคจะดำเนินคดีโดยไม่ละเว้น

พร้อมเผยว่า สคบ. มีการติดตาม ตรวจสอบ และประสานงานกับแพลตฟอร์มออนไลน์อย่างใกล้ชิดเพื่อคุ้มครองสิทธิของผู้บริโภค โดยฝากเตือนอินฟลูเอนเซอร์ว่า “ชื่อเสียงอาจสร้างได้จากคอนเทนต์ แต่ความน่าเชื่อถือต้องสร้างจากความถูกต้อง” พร้อมย้ำว่าในยุคดิจิทัล “ยอดขายสูงไม่สำคัญเท่าความซื่อสัตย์ต่อผู้บริโภค”

ที่มา : สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค