ส่งเมลผิดชีวิตเปลี่ยน! Amazon พลาดส่งอีเมลปลดพนักงาน สะเทือนขวัญทั้งบริษัท

เมื่อวันที่ 27 ม.ค. 2026 Amazon ส่งอีเมลภายในไปยังพนักงาน Amazon Web Services (AWS) โดยไม่ตั้งใจ ซึ่งแจ้งถึงแผน “ปลดพนักงานในวันถัดไป”
ก็คือวันที่ (28 ม.ค.) ทำให้พนักงานเกิดความสับสนว่าตนกำลังจะถูกเลิกจ้างจริงหรือยังไม่ เพราะก่อนหน้านี้ยังไม่ได้รับแจ้งอย่างเป็นทางการ

อีเมลดังกล่าวลงชื่อโดย Colleen Aubrey รองประธานอาวุโสของ AWS ระบุว่าพนักงานในสหรัฐฯ แคนาดา และคอสตาริกา
ถูกแจ้งเลิกจ้างแล้ว แต่ในความจริง ยังไม่มีการแจ้งหรือยืนยันการเลิกจ้างอย่างเป็นทางการจากบริษัท ก่อนส่งอีเมลนี้

หลังจากส่งอีเมล ระบบนัดประชุมทีมที่ตั้งใจจะจัดในวันต่อมาถูก ยกเลิกทันทีในเวลาไม่กี่นาที ทำให้เกิดความสับสนในช่องทางสื่อสารภายใน

เรื่องการปลดพนักงานเป็นส่วนหนึ่งของแผนรหัสชื่อ “Project Dawn” ของ Amazon ซึ่ง Reuters รายงานว่าเป็นแผนที่จะปลดพนักงาน จำนวนหลายพันคนในหลายฝ่ายงาน แต่ยังไม่มีรายละเอียดอย่างเป็นทางการหรือยืนยันจำนวนพนักงานที่ได้รับผลกระทบ

ก่อนหน้านี้ Amazon ประกาศเป้าหมายลดพนักงานองค์กรประมาณ 30,000 ตำแหน่ง โดยรอบก่อนหน้านี้ได้ปลดไปแล้วประมาณ 14,000 ตำแหน่ง และบริษัทยังกล่าวถึงการปรับโครงสร้างให้สอดคล้องกับการใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) มากขึ้น

ที่มา