วิกฤตนักศึกษาผี จ่ายค่าเทอมครบ แต่ไร้คนเรียน?

ปัญหานักศึกษาผี หรือ “นักศึกษาไร้ตัวตน” กำลังกลายเป็นวิกฤตของมหาวิทยาลัยในสหรัฐอเมริกา ซึ่งพบว่า มีนักศึกษาที่สมัครเรียน จ่ายค่าเทอมครบถ้วนทุกขั้นตอน แต่กลับไม่มีตัวตนจริง เพราะไม่มีการเข้าเรียน ไม่มีการส่งงาน และไม่ปรากฏตัวในทุกกิจกรรมแม้แต่ครั้งเดียว

โดยหลังตรวจสอบก็พบว่า เรื่องนี้ไม่ได้เกิดจากความขี้เกียจเข้าเรียนของนักศึกษา แต่คือ “กลไกการฉ้อโกง” ที่วางแผนอย่างเป็นระบบจากมิจฉาชีพ ที่ใช้เทคโนโลยี AI สร้างตัวตนปลอมขึ้นมาสร้างข้อมูลใหม่เพื่อหลอกระบบสมัครเรียน โดยเฉพาะในหลักสูตรออนไลน์ที่ขาดมาตรการตรวจสอบตัวตนแบบเข้มงวด

ซึ่งเป้าหมายของมิจฉาชีพเหล่านี้ คือ เงินทุนการศึกษาหรือเงินกู้ยืม จากรัฐบาลสหรัฐฯ เมื่อการสมัครได้รับอนุมัติแล้ว เงินเหล่านี้จะถูกถอนออกไปทันที ก่อนจะหายไปจากระบบ โดยไม่เข้าเรียนแม้แต่วันเดียว

และยังมีเรื่องของการเข้าถึงสิทธิ์นักศึกษาปลอมที่ยังเป็นช่องโหว่ให้มิจฉาชีพเหล่านี้เข้าถึงทรัพยากรของมหาวิทยาลัย เช่น อีเมลที่ลงท้ายด้วย .edu หรือ VPN ที่สามารถนำไปใช้ก่ออาชญากรรมทางออนไลน์อื่น ๆ ได้แบบเนียนๆ ซึ่งสร้างความเสียหายหลายล้านดอลลาร์ รวมถึงยังบั่นทอนความเชื่อมั่นต่อระบบการศึกษา และเงินช่วยเหลือที่ออกมาเพื่อช่วยเหลือนักศึกษาที่มีความจำเป็นจริง ๆ อีกด้วย

ล่าสุดก็ทางมหาวิทยาลัย ก็เริ่มแก้ปัญหานี้ด้วยการนำระบบป้องกันการทุจริตอย่าง “SAFE” พัฒนาโดย ลาควาเซีย ซิมป์กินส์ CEO ของ AMSimpkins & Associates บริษัทเทคโนโลยีด้านการศึกษา (EdTech) ที่ทำงานร่วมกับวิทยาลัย และมหาวิทยาลัยหลายแห่ง ที่สามารถช่วยตรวจสอบ และยืนยันตัวตนนักศึกษา เพื่อลดปัญหาการลงทะเบียนเรียนปลอมจากกลุ่มมิจฉาชีพได้มากขึ้น

แต่สุดท้ายแล้วการแก้ปัญหานี้จะสำเร็จได้จริง ต้องอาศัยความร่วมมือจากทุกฝ่าย ทั้งรัฐบาล มหาวิทยาลัย และผู้ให้บริการเทคโนโลยี ที่ร่วมกันสร้างระบบตรวจสอบที่รัดกุม โปร่งใส เพื่อลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นอีกในอนาคตได้มากที่สุด