ปลดเพิ่มอีก! Elon Musk เลิกจ้างพนักงาน หวังปั้นผู้เชี่ยวชาญเพิ่ม

ข่าวการปลดพนักงานยังออกมาไม่พัก ล่าสุด บิซิเนส อินไซเดอร์รายงานว่า เมื่อวันศุกร์ 12 ก.ย. 68 บริษัทเอ็กซ์เอไอ (xAI) ของอีลอน มัสก์ สั่งปลดพนักงานกว่า 500 คนจากทีมทำข้อมูลประกอบ (data annotation) ซึ่งมีหน้าที่ช่วยพัฒนาแชทบอท กร็อก (Grok)

โดยถือเป็นทีมงานใหญ่ที่สุดของ xAI ที่ช่วยสอนให้ Grok เข้าใจโลกผ่านการจัดหมวดหมู่ และให้บริบทกับข้อมูลดิบ ส่วนพนักงานที่ได้รับแจ้งว่าจะได้รับค่าจ้างไปจนถึงสิ้นสุดสัญญาจ้าง หรือถึงวันที่ 30 พ.ย. แต่การเข้าถึงระบบของบริษัทจะถูกตัดในวันที่ได้รับหนังสือเลิกจ้าง

รายงานระบุว่า บริษัทได้ส่งอีเมลแจ้งพนักงานเมื่อคืนวันศุกร์ว่า มีแผนจะปรับลดทีมผู้สอน AI สายงานทั่วไป (generalist AI tutors) สวนทางกับโพสต์บนเอ็กซ์ (X) ที่ระบุว่า บริษัทกำลังเปิดรับสมัครงานหลายตำแหน่งในหลายด้าน พร้อมตั้งเป้าเพิ่มจำนวนทีมผู้สอน AI เฉพาะทาง (specialist AI tutors) มากขึ้นถึง 10 เท่า

แต่ก็มีรายงานอีกมุมหนึ่งของวอลล์สตรีทเจอร์นัล เมื่อต้นเดือนที่ผ่านมาบอกว่า ไมค์ ลิเบอราโทเร ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงินของ xAI ก็ได้ลาออกจากบริษัทแล้วช่วงปลายเดือน ก.ค. 68 หลังเข้ารับตำแหน่งได้ไม่กี่เดือน ทิ้งเงื่อนงำที่ชวนให้คนสงสัยว่าบริษัทอาจมีปัญหาภายในร่วมด้วยหรือไม่ ก่อนเกิดเหตุปลดคนจำนวนมากขนาดนี้

ซึ่งการตัดสินใจครั้งนี้ อาจเป็นเพราะต้องการยกระดับคุณภาพการฝึก Grok ในโดเมน แทนการพึ่ง “generalist” จำนวนมากเหมือนก่อนหน้านี้ และเป็นไปได้ว่า อีลอน มัสก์ อาจใช้หลักการบริหารโครงสร้างเดียวกันกับช่วงที่ยังใช้ชื่อแบรนด์ Twitter ในปี 2022 ที่มองว่า การสร้างทีมเล็กๆ ที่มีประสิทธิภาพ ช่วยให้ทำงานได้เร็วขึ้น ลดข้อผิดพลาด แต่ยังสร้างผลลัพธ์ได้ดีด้วยต้นทุนต่ำ แทนที่จะให้หลายคนตัดสินใจเรื่องเดียวกัน ก็เปลี่ยนมาสร้างทีมเล็กๆแทน