ทำไม OpenClaw ที่ฟีเวอร์ในจีน กลายเป็นโปรแกรมที่คนอยากลบทิ้ง ?

“จากเลี้ยงกุ้งเต็มโซเชียล สู่การถอนติดตั้งรัว ๆ” นี่คือ กระแสแรงในโลกออนไลน์จีน ที่แห่กันไปติดตั้ง OpenClaw โปรแกรมที่มีโลโก้กุ้งล็อบสเตอร์สีแดง เพราะกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัว

รู้จัก OpenClaw ทำไมอยู่ๆมาฮิตในจีน?

นี่คือ AI Agent แบบโอเพนซอร์ส ที่ควบคุมคอมพิวเตอร์และทำงานแทนมนุษย์ได้ ตั้งแต่จัดการอีเมล เขียนเอกสาร ค้นข้อมูล จองตั๋ว ไปจนถึงสั่งงานหลายแอปฯ พร้อมกันแบบอัตโนมัติ ทำให้คนคนเดียวทำงานได้เหมือนมีทั้งทีมช่วย ตลอด 24 ชั่วโมง จนถูกเรียกว่าเป็น “พนักงานดิจิทัล” 

บริษัทเทคยักษ์ใหญ่ในจีนหลายแห่ง ก็พัฒนาเครื่องมือให้ OpenClaw เชื่อมต่อกับบริการต่างๆ หรือแพลตฟอร์มออนไลน์ ได้ง่ายขึ้น ทำให้การใช้งานแพร่กระจายแบบไวรัลจนเกิดคำว่า “เลี้ยงกุ้ง” ขึ้นมา ทำให้จีนกลายเป็นประเทศที่มีผู้ติดตั้งมากขึ้นเป็น อันดับ 1 ของโลก ถึงขั้นมีการเปิดรับจ้างติดตั้งโปรแกรม โดยคิดค่าบริการมากสุดถึง 3,500 บาท เพราะขั้นตอนติดตั้งยุ่งยากสำหรับคนทั่วไป

ขณะเดียวกัน รัฐบาลเซินเจิ้นและซูโจวก็สนับสนุนเต็มที่ ออกมาตรการดึงนักพัฒนา ทั้งเงินสนับสนุน เพื่อผลักดันแนวคิด One-Person Company ที่มีคนทำงานแค่คนเดียว แล้วใช้ AI ทำงานที่เหลือทั้งหมดแทน

จุดพลิกผันใหญ่ จาก “รับจ้างติดตั้ง” สู่ “รับจ้างลบ” 

หลังผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไซเบอร์ออกมาเตือน ว่า AI Agent แบบนี้มีความเสี่ยงสูง เพราะมันเข้าไปดูไฟล์ในเครื่อง สั่งงานระบบ หรือจัดการข้อมูลสำคัญต่างๆทำแทนเราได้ ทำให้เกิดความเสี่ยงเรื่องข้อมูลส่วนตัว ข้อมูลรั่วไหล และระบบอาจถูกใช้ในทางที่ผิดหรือถูกโจมตีไซเบอร์ โดยสถาบันเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารแห่งประเทศจีน (CAICT) เตรียมออกมาตรฐานใหม่สำหรับโปรแกรมหรือ AI ที่อยู่ในกลุ่ม Claw เพื่อควบคุมและตรวจสอบว่ามันกำลังคิดหรือทำอะไรอยู่

ซึ่งตอนนี้ทางการจีนได้เริ่มออกมาตรการจำกัดการใช้งานโปรแกรมดังกล่าวแล้ว บางหน่วยงานรัฐและรัฐวิสาหกิจถูกสั่งให้ห้ามติดตั้ง OpenClaw บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ทำงานแล้ว เพื่อป้องกันความเสี่ยงที่ข้อมูลสำคัญอาจรั่วไหลหรือถูกเข้าถึงได้เรื่องนี้เลยทำให้ผู้ใช้จำนวนมากประกาศหาคนลบโปรแกรม จนเกิดบริการรับถอนแบบเสียเงิน บางรายถึงขั้นถูกคิดค่าบริการลบสูงถึงหลักพันบาท

ซึ่งก็ต้องรอดูว่ากฎใหม่ในการควบคุม AI กลุ่ม Claw จะออกมาแบบไหน และจะได้ผลจริงหรือไม่ เพราะแม้เทคโนโลยีจะช่วยขับเคลื่อนเศรษฐกิจได้ แต่ก็จำเป็นต้องมีกติกาที่ชัดเจน เพื่อไม่ให้ AI ทำงานเกินขอบเขตจนสร้างความเสียหายในวงกว้าง