Roblox เตรียมใช้ AI แยกกลุ่มอายุก่อนแชท เพื่อความปลอดภัยของเยาวชน

Roblox ประกาศเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ ที่ตรวจสอบอายุด้วย AI เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถใช้ฟีเจอร์แชทได้อย่างปลอดภัย ฟีเจอร์นี้จะวิเคราะห์อายุจากวิดีโอเซลฟี่หรือบัตรประชาชน และจัดผู้ใช้ให้อยู่ในกลุ่มอายุต่างๆ ตั้งแต่เด็กเล็กจนถึงผู้ใหญ่ โดยการแชทจะถูกจำกัดให้คุยได้เฉพาะกับคนในช่วงอายุที่เหมาะสม ลดความเสี่ยงให้เด็กคุยกับผู้ใหญ่ที่มีอายุไกลเกินไป

โดยใช้ใช้เทคโนโลยีของบริษัท Persona วิเคราะห์ใบหน้าจากวิดีโอ พร้อมระบบ “liveness check” เพื่อยืนยันว่าเป็นผู้ใช้งานจริง ซึ่งรูปและวิดีโอที่ส่งตรวจจะถูกลบทันทีหลังประมวลผล ซึ่งผู้ใช้ที่อายุเกิน 13 ปีที่ AI ประเมินอายุผิด สามารถแก้ไขได้ด้วยการส่งบัตรประชาชน ส่วนผู้ปกครองก็สามารถแก้ไขอายุของเด็กได้ผ่านเครื่องมือ Parental Controls

สำหรับผู้ใช้งานที่อายุต่ำกว่า 9 ปี การแชทจะถูกปิดเป็นค่าเริ่มต้น และผู้ใช้อายุไม่เกิน 13 ปีจะยังถูกจำกัดการแชทภายนอกเกม ส่วนผู้ใช้ที่ผ่านการตรวจอายุแล้วสามารถสร้าง “Trusted Connections” เพื่อคุยแบบไม่ถูกกรองข้อความกับเพื่อนหรือครอบครัว โดยฟีเจอร์ตรวจอายุแบบสมัครใจเริ่มเปิดให้ใช้งานแล้วในบางประเทศ เช่น ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ และเนเธอร์แลนด์ โดยจะบังคับใช้อย่างเป็นทางการในประเทศเหล่านี้ตั้งแต่ต้นเดือน ธ.ค. 68 ส่วนทั่วโลกจะเริ่มบังคับใช้ในต้นปี 69

Roblox ระบุว่ามาตรการนี้มีเป้าหมายหลักเพื่อความปลอดภัยและความเหมาะสมของอายุ ลดความเสี่ยงด้านการล่วงละเมิดเด็ก และสร้างสภาพแวดล้อมออนไลน์ที่ปลอดภัยมากขึ้น แม้จะมีความกังวลเรื่องความแม่นยำของ AI และความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ แต่บริษัทยืนยันว่าระบบมีความแม่นยำประมาณ บวกลบ 1–2 ปี และมีมาตรการตรวจสอบการทุจริตเพื่อป้องกันการใช้รูปคนอื่น

ที่มา : The Guardian